Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la compra mínima para acceder a precios mayoristas?

Para acceder a los precios mayoristas, la compra mínima es de 6 pares de zapatillas o 6 unidades de perfumes. Podes mezclar perfumes y zapatillas para alcanzar 6 unidades en total, por ejemplo 4 zapatillas y 2 perfumes. Si tenés dudas, consultanos por WhatsApp.

¿Cómo puedo ver los precios mayoristas?

Los precios mayoristas se visualizan una vez que tu cuenta es aprobada. Si aún no tenés acceso, solicitá la apertura de tu cuenta desde el formulario de contacto o por WhatsApp.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Para las ventas MAYORISTAS, únicamente aceptamos:

  • Transferencias bancarias / Transferencia por MercadoPago.
  • Efectivo en el local / Depósito de efectivo en sucursales de banco Galicia, Santander o BBVA Francés (a coordinar).
  • Transferencia de USDT o USDC (cotización del día del pago, a coordinar).
¿Puedo mezclar productos (zapatillas y perfumes) para llegar al mínimo mayorista?

Sí, podés combinar zapatillas y perfumes para alcanzar el mínimo de compra mayorista.

¿Puedo reservar productos y pagar después?

Las reservas se mantienen por un máximo de 1 día. Si no se acredita el pago en ese plazo, los productos vuelven a estar disponibles para otros clientes.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío depende de la cantidad de pares que compres y el expreso que elijas. Esto lo coordinaremos por WhatsApp al finalizar tu pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

  • Correo Argentino
  • Crucero Express
  • SendBox
  • Integral Pack
  • Buspack
  • MD Cargas
  • y muchos más!
  • Motomensajería interna para envíos dentro de la provincia de San Juan.

NO recomendamos el uso de "Vía Cargo" pero si es de tu preferencia podemos enviar por ese transporte.

No nos hacemos cargo de la mercadería en tránsito, somos responsables únicamente hasta la entrega en el transporte.

¿Qué pasa si un producto no está en stock después de mi compra?

Trabajamos con stock propio y actualizado, pero en caso excepcional de falta de stock, te contactaremos para ofrecerte un cambio, esperar reposición o la devolución del dinero en caso de que ya hayas abonado.

¿Puedo elegir talles y modelos variados en mi pedido mayorista?

Sí, podés armar tu pedido mayorista de manera surtida eligiendo los modelos y talles que prefieras.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Si sos de SAN JUAN podés pasar por nuestro local minorista a retirar.

¿Puedo retirar mi pedido en persona si soy de San Juan?

Si, si sos de SAN JUAN podes pasar por nuestro local a retirar personalmente, incluso a realizar el pedido allí mismo.

¿Cómo sé que mi pedido fue despachado?

Te enviaremos el comprobante de despacho y el número de seguimiento por WhatsApp o email una vez que tu pedido haya sido entregado al transporte que elegiste.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío elegido. En general, la demora es de entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

Trabajamos con STOCK PROPIO por lo que nosotros despachamos el mismo día de tu pedido o al siguiente día hábil.

¿Qué métodos de contacto tienen para atención post-venta?

Podés contactarnos por WhatsApp, email o a través del formulario de contacto para cualquier consulta post-venta, cambios o reclamos.

¿Tienen catálogo actualizado o lista de precios para descargar?

Nuestro catálogo y lista de precios se actualizan constantemente en la web. Al iniciar sesión estarás viendo el stock y precios en tiempo real.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio / devolución?

Podés solicitar un cambio/devolución dentro de los 10 días luego de recibida la compra.

SOLO REALIZAMOS CAMBIO O DEVOLUCIÓN POR FALLAS EN EL PRODUCTO.

¿Ofrecen dropshipping o envíos directos a mis clientes?

Si, en caso de que no quieras invertir capital y prefieras realizar ventas bajo la modalidad "dropshipping" podes contactarnos al WhatsApp para asesorarte y brindarte información de cómo trabajamos.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o al WhatsApp (hace clic en el botón verde de WhatsApp que figura en la esquina inferior derecha).

¿Qué es la calidad premium de zapatillas?

En Argentina se llama calidad "PREMIUM" de zapatillas importadas a las zapatillas de origen Brasilero.

En fábricas de zapatillas réplicas de marcas en Brasil clasifican sus calidades en:

1. PREMIUM / AAA
2. Primera Línea
3. Segunda Línea

Por lo que, la calidad PREMIUM es la más alta en réplicas fabricadas en Brasil.

Los materiales utilizados y las terminaciones del producto son ampliamente superiores a una réplica de las que se realizan en Argentina.

¿Cual es la diferencia entre G5 o Top Quality y PREMIUM Brasil?

La calidad G5 (o Top Quality) tiene su origen en CHINA, mientras que PREMIUM es de Brasil.

Las zapatillas calidad G5 son imitaciones exactas, realizadas con materiales de alta gama lo más parecido o igual al original. Por su parte, las zapatillas calidad PREMIUM logran ser estéticamente lo más parecido al original pero sus materiales no suelen ser los mismos ya que se busca economizar en los costos para brindar un producto bueno pero a un precio 4 o 5 veces más bajo.

En HeyBro comercializamos zapatillas réplicas PREMIUM de Brasil.

¿Venden zapatillas brasileras de mujer?

Sí, vendemos tanto zapatillas para hombre como para mujer.

Del talle 35 al 44.

¿Qué tan buenas son las zapatillas brasileras?

Las zapatillas réplicas brasileras son consideradas el producto BBB (Bueno Bonito Barato).

Si bien su calidad no es la mejor del mercado (comparando con el producto original), logran la mejor relación precio-calidad y te aseguramos que quedarás soprendido/a ya que muchos modelos son idénticos en cuanto a lo estético.

En nuestra opinión, considerando los altos valores de zapatillas de marcas tales como Nike o Adidas en Argentina, es preferible comprar 4 zapatillas brasileras PREMIUM antes que 1 original, ya que tendrás más variedad de pares y podrás distribuir el uso logrando así que el desgaste sea menor en cada par que usar solo 1 par original, además de que tendrás más variedad para combinar tus outfits.

¿Como hago un pedido mayorista?

Antes que nada contactate con nosotros desde el formulario de "contacto" o haciendo clic aqui para pedir la apertura de tu cuenta y empezar a trabajar juntos!

Tambien podes pedir la apertura de tu cuenta por WhatsApp haciendo clic aqui.